近来，有网友接连发帖反映称，其剪开秋田满满儿童面粉包装袋发现里边有“死老鼠”，“腥臭味冲鼻难闻”。3月17日，秋田满满旗舰店客服告知南都记者，公司已第一时间建立了专项小组，对出产的根本工艺及出产的悉数进程进行排查，现已扫除在出产环节呈现该问题的或许性。关于部分网帖，公司已依法依规完结根据留存作业，并发动查询程序。

  南都记者发现，3月15日以来，有网友发布视频称，其于2024年10月购买了秋田满满儿童面粉，至今一向用来给孩子做面食辅食，“倒面粉时发现有黑点点，剪开袋子发现有黑毛，以为是发霉了，成果拿出来是一坨黑毛，干巴巴的，腥臭味冲鼻难闻，重复查看证明是老鼠后我没办法平静下来。”

  该网友发布的相片和视频显现，涉事面粉产品是塑料螺旋封口，产品名为软白养分低筋粉。其表明，“这个盖子看不到底部，所以剪开了，滋味很重。假如（异物）是自己放的，咱们乐意承当法令职责。”

  相关视频在网络引发热议后，3月17日，秋田满满旗舰店客服向南都记者表明，公司已第一时间建立了专项小组，对出产的根本工艺及出产的悉数进程进行排查，现已扫除在出产环节呈现该问题的或许性。秋田满满悉数的产品供货商资质完全，悉数的产品均契合国家出产规范，而且公司对一切品类产品定时送检威望有资质的第三方进行检测。

  该客服进一步表明，工厂的出产车间为封闭式环境，装备防鼠、防虫设备，定时消杀，根绝虫灾鼠类进入；出产环节多重防控，面粉出产体系配置有查看筛，该查看筛孔径为250微米；产品包装进程均为主动上袋，主动封口，无人员触摸，扫除了在封口时引进异物的或许，而且整个出产体系中均为密闭管路，所以从出产流程、质量操控到日常监管的各个视点剖析，秋田满满能确保产品品质。

  “关于部分网络账号发布的相关帖子，我司已依法依规完结根据留存作业，并发动查询程序。我司郑重声明，保存根据相关法令和法规追查相关职责主体法令职责的权力。”该客服表明。

  而关于网友对该款面粉产品是由代工厂出产的问题，上述客服告知南都记者，“指定协作厂家都是契合出产资质的，咱们组建了专业品控团队，围绕着整个产品生命周期进行产品的质量管理，对供货商的挑选有一套严厉的流程。后期咱们有自建工厂的方案。”

  揭露材料显现，秋田满满是婴童养分全餐品牌，于2018年建立上线。该品牌以婴童主辅食为中心，推出面点、生鲜、调味料和零食。